Felsökning
Om simulerade samtal inte beter sig som förväntat är orsaken nästan alltid en av inställningarna nedan. Samma lista finns i appen under Mer → Tips och lösningar, med knappar som öppnar rätt inställningsskärm.
Inget samtal visas alls
Om ett tryck på Nu eller en schemalagd utlösning inte ger någon samtalsskärm är Self Calls samtalskonto troligen inte aktiverat. Det är det enda Self Call inte kan fungera utan. Öppna Mer → Appbehörigheter och kontrollera reglaget Samtalskonto, eller följ konfigurationsguiden.
Schemalagda samtal ringer inte när appen är stängd
Vissa telefoner stoppar appar i bakgrunden aggressivt för att spara batteri, vilket kan avbryta ett schemalagt samtal utan att säga till. På telefoner från Huawei, Honor, Xiaomi, vivo, Samsung, TECNO, Infinix, OPPO, realme och OnePlus finns en särskild inställning att ändra: batteriinställningar per märke. På andra telefoner löser du det genom att undanta Self Call från batterioptimering (Appbehörigheter → Undantag från batterioptimering).
Ett samtal frös och kunde inte avvisas
Det händer när telefonens batterihanterare fryser Self Call mitt i ett samtal. Själva ringsignalen spelas av Android, men svar, avvisning och ringtid körs inuti appen; medan den är fryst sitter samtalet fast, ibland tills telefonen startas om. Tillverkarens inställning i guiden för batteriinställningar förhindrar det. Appen märker också ett dött samtal i efterhand och erbjuder att pausa samtalen tills inställningen är åtgärdad.
Schemalagda samtal ringer sent
På Android 12 och senare kräver exakt tid behörigheten Alarm och påminnelser. Utan den kan systemet fördröja ett schemalagt samtal med flera minuter. Aktivera den under Mer → Appbehörigheter.
Uppringarens foto visas inte på samtalsskärmen
Skärmen för inkommande samtal ritas av Android, som slår upp uppringarens nummer bland enhetens kontakter och visar den kontaktens foto. Ett foto visas bara om uppringaren är sparad som en riktig kontakt med en bild och samma nummer. Mer information och lösningen.
Ringläget Tyst vibrerar i stället
För att stänga av ringsignalen behöver Self Call åtkomst till Stör ej. Ge den under Mer → Appbehörigheter → Åtkomst till Stör ej. Mer.
Gesten för förberett samtal gör ingenting
Kontrollera att rutan i Snabbinställningar visar Aktivt och att aviseringen ”Gesten för förberett samtal är aktiv” finns; om den har försvunnit har batterihanteraren stoppat lyssnaren (se ovan). Tryck snabbt tre gånger på strömknappen, med högst ungefär en och en halv sekund mellan trycken. Guide för förberett samtal.
Min telefon kan inte ringa riktiga samtal längre
Self Call har valts under ”Ring med” i telefonens inställningar för samtalskonton. Öppna Telefon-appen → Inställningar → Samtalskonton (ordvalet varierar) och ställ tillbaka ”Ring med” till ditt SIM-kort. Self Call behöver bara vara aktiverat där, aldrig valt för utgående samtal.
Sitter du fortfarande fast?
Använd Rapportera bugg i appens meny. Den öppnar din e-postapp med ett meddelande som innehåller telefonmodell och Android-version, vilket gör de här problemen mycket lättare att spåra. Eller skriv till stefanov.alexandre@gmail.com.