Tips og løsninger

Feilsøking

Hvis simulerte anrop ikke oppfører seg som forventet, skyldes det nesten alltid en av innstillingene nedenfor. Den samme listen finnes i appen under Mer → Tips og løsninger, med knapper som åpner riktig innstillingsskjerm.

Ingen anrop vises i det hele tatt

Hvis et trykk på Nå eller et planlagt tidspunkt ikke gir noen anropsskjerm, er Self Calls ringekonto mest sannsynlig ikke slått på. Det er det eneste Self Call ikke kan fungere uten. Åpne Mer → Apptillatelser og sjekk bryteren Ringekonto, eller følg veiledningen for oppsett.

Planlagte anrop ringer ikke når appen er lukket

Noen telefoner stopper apper i bakgrunnen svært aggressivt for å spare batteri, noe som i det stille kan avbryte et planlagt anrop. På telefoner fra Huawei, Honor, Xiaomi, vivo, Samsung, TECNO, Infinix, OPPO, realme og OnePlus finnes det en bestemt innstilling du må endre: batteriinnstillinger etter merke. På andre telefoner er løsningen å unnta Self Call fra batterioptimalisering (Apptillatelser → Unntak fra batterioptimalisering).

Et anrop frøs og kunne ikke avvises

Dette skjer når telefonens batteribehandling fryser Self Call midt i et anrop. Selve ringingen spilles av Android, men svar, avvisning og ringetid styres av appen; mens den er frosset, henger anropet, noen ganger helt til telefonen startes på nytt. Leverandørinnstillingen i veiledningen for batteriinnstillinger forhindrer det. Appen oppdager også et dødt anrop i etterkant og tilbyr å sette anrop på pause til innstillingen er rettet.

Planlagte anrop ringer for sent

På Android 12 og nyere krever nøyaktig tidsstyring tillatelsen Alarmer og påminnelser. Uten den kan systemet forsinke et planlagt anrop med flere minutter. Slå den på fra Mer → Apptillatelser.

Innringerens bilde vises ikke på anropsskjermen

Skjermen for innkommende anrop tegnes av Android, som slår opp innringerens nummer i enhetens kontakter og viser kontaktens bilde. Et bilde vises bare hvis innringeren er lagret som en ekte kontakt med bilde og samme nummer. Detaljer og løsning.

Ringemodusen Lydløs vibrerer i stedet

For å dempe ringelyden trenger Self Call Ikke forstyrr-tilgang. Gi tilgangen fra Mer → Apptillatelser → Ikke forstyrr-tilgang. Mer.

Bevegelsen for forberedt anrop gjør ingenting

Sjekk at flisen i Hurtiginnstillinger viser Aktivert og at varselet «Bevegelsen for forberedt anrop er aktiv» finnes; hvis det er borte, har batteribehandlingen stoppet lytteren (se over). Trykk raskt tre ganger på av/på-knappen, med omtrent halvannet sekund eller mindre mellom hvert trykk. Veiledning for forberedt anrop.

Telefonen min kan ikke ringe ekte anrop lenger

Self Call ble valgt under «Ring med» i telefonens innstillinger for ringekontoer. Åpne Telefon-appen → Innstillinger → Ringekontoer (ordlyden varierer) og sett «Ring med» tilbake til SIM-kortet. Self Call trenger bare å være slått på der, aldri valgt for utgående anrop.

Står du fortsatt fast?

Bruk Rapporter feil i appmenyen. Den åpner e-postappen din med en melding som inneholder telefonmodell og Android-versjon, noe som gjør slike problemer mye enklere å spore opp. Eller skriv til stefanov.alexandre@gmail.com.