팁 및 해결 방법

문제 해결

가상 통화가 예상대로 동작하지 않는다면 원인은 거의 항상 아래 설정 중 하나입니다. 같은 목록이 앱의 더보기 → 팁 및 해결 방법에도 있으며, 해당 설정 화면을 바로 여는 버튼이 함께 제공됩니다.

통화가 전혀 표시되지 않음

지금을 탭하거나 예약 시간이 되어도 통화 화면이 나타나지 않는다면 Self Call의 통화 계정이 켜져 있지 않을 가능성이 큽니다. 이것은 Self Call이 없이는 작동할 수 없는 유일한 설정입니다. 더보기 → 앱 권한을 열어 통화 계정 스위치를 확인하거나 설정 튜토리얼을 따라 하세요.

앱이 닫혀 있으면 예약된 통화가 울리지 않음

일부 휴대전화는 배터리 절약을 위해 백그라운드 앱을 강하게 중지하며, 이로 인해 예약된 통화가 경고 없이 취소될 수 있습니다. Huawei, Honor, Xiaomi, vivo, Samsung, TECNO, Infinix, OPPO, realme, OnePlus 휴대전화에는 바꿔야 할 특정 설정이 있습니다: 브랜드별 배터리 설정. 다른 휴대전화에서는 Self Call을 배터리 최적화에서 제외(앱 권한 → 배터리 최적화 제외)하면 해결됩니다.

통화가 멈춰서 거부할 수 없음

휴대전화의 배터리 관리 기능이 통화 중에 Self Call을 멈출 때 발생합니다. 벨소리 자체는 Android가 재생하지만 받기, 거부, 벨 울림 시간은 앱 안에서 실행됩니다. 앱이 멈춰 있는 동안 통화도 멈추며, 때로는 휴대전화를 다시 시작할 때까지 지속됩니다. 배터리 설정 튜토리얼의 제조사 설정으로 이를 방지할 수 있습니다. 앱은 이후에 멈춘 통화를 감지하고 설정이 해결될 때까지 통화를 일시중지하도록 제안합니다.

예약된 통화가 늦게 울림

Android 12 이상에서는 정확한 시간에 울리려면 알람 및 리마인더 권한이 필요합니다. 없으면 시스템이 예약된 통화를 몇 분씩 지연시킬 수 있습니다. 더보기 → 앱 권한에서 켜세요.

통화 화면에 발신자 사진이 표시되지 않음

수신 전화 화면은 Android가 그리며, Android는 기기 연락처에서 발신자 번호를 찾아 해당 연락처의 사진을 표시합니다. 발신자가 사진과 같은 번호로 실제 연락처에 저장되어 있을 때만 사진이 표시됩니다. 자세한 내용과 해결 방법.

무음 벨 울림 모드인데 진동이 울림

벨소리를 끄려면 Self Call에 방해 금지 모드 액세스가 필요합니다. 더보기 → 앱 권한 → 방해 금지 모드 액세스에서 허용하세요. 자세히.

준비된 통화 제스처가 작동하지 않음

빠른 설정 타일이 켜짐으로 표시되고 '준비된 통화 제스처가 켜져 있음' 알림이 있는지 확인하세요. 알림이 사라졌다면 배터리 관리 기능이 리스너를 중지한 것입니다(위 참고). 전원 버튼을 빠르게 세 번, 누르는 간격이 약 1.5초 이내가 되도록 누르세요. 준비된 통화 튜토리얼.

휴대전화로 실제 전화를 걸 수 없게 됨

휴대전화의 통화 계정 설정에서 Self Call이 '통화에 사용할 계정'으로 선택되어 있습니다. 전화 앱 → 설정 → 통화 계정(표현은 기기마다 다름)을 열고 '통화에 사용할 계정'을 다시 SIM으로 설정하세요. Self Call은 그곳에서 켜져 있기만 하면 되며, 발신 전화용으로 선택해서는 안 됩니다.

여전히 해결되지 않나요?

앱 메뉴의 버그 신고를 사용하세요. 휴대전화 모델과 Android 버전이 포함된 메시지와 함께 이메일 앱이 열리므로 이런 문제를 훨씬 쉽게 추적할 수 있습니다. 또는 stefanov.alexandre@gmail.com으로 연락 주세요.