Risoluzione dei problemi
Se le chiamate simulate non si comportano come previsto, la causa è quasi sempre una delle impostazioni qui sotto. Lo stesso elenco si trova nell'app in Altro → Consigli e soluzioni, con pulsanti che aprono la schermata di impostazioni giusta.
Non compare nessuna chiamata
Se toccando Ora o un orario programmato non compare nessuna schermata di chiamata, molto probabilmente l'account di chiamata di Self Call non è attivo. È l'unica cosa senza cui Self Call non può funzionare. Apri Altro → Autorizzazioni dell'app e controlla l'interruttore Account di chiamata, oppure segui il tutorial di configurazione.
Le chiamate programmate non squillano con l'app chiusa
Alcuni telefoni chiudono in modo aggressivo le app in background per risparmiare batteria, e questo può annullare silenziosamente una chiamata programmata. Sui telefoni Huawei, Honor, Xiaomi, vivo, Samsung, TECNO, Infinix, OPPO, realme e OnePlus c'è un'impostazione specifica da cambiare: impostazioni della batteria per marca. Sugli altri telefoni la soluzione è escludere Self Call dall'ottimizzazione della batteria (Autorizzazioni dell'app → Esenzione dall'ottimizzazione della batteria).
Una chiamata si è bloccata e non si poteva rifiutare
Succede quando il gestore della batteria del telefono blocca Self Call nel mezzo di una chiamata. Lo squillo è riprodotto da Android, ma la risposta, il rifiuto e la durata dello squillo sono gestiti dall'app; mentre è bloccata, la chiamata resta sospesa, a volte finché non riavvii il telefono. L'impostazione del produttore nel tutorial sulle impostazioni della batteria lo evita. L'app inoltre si accorge in seguito di una chiamata rimasta bloccata e propone di mettere in pausa le chiamate finché l'impostazione non viene sistemata.
Le chiamate programmate squillano in ritardo
Su Android 12 e versioni successive, la precisione dell'orario richiede l'autorizzazione Sveglie e promemoria. Senza, il sistema può ritardare una chiamata programmata di diversi minuti. Attivala da Altro → Autorizzazioni dell'app.
La foto del chiamante non compare sulla schermata di chiamata
La schermata di chiamata in arrivo è disegnata da Android, che cerca il numero del chiamante nei contatti del dispositivo e mostra la foto di quel contatto. Una foto compare solo se il chiamante è salvato come contatto reale con un'immagine e lo stesso numero. Dettagli e soluzione.
La modalità silenziosa vibra invece
Per disattivare la suoneria Self Call ha bisogno dell'accesso a Non disturbare. Concedilo da Altro → Autorizzazioni dell'app → Accesso a Non disturbare. Altro.
Il gesto della chiamata preparata non fa nulla
Controlla che il riquadro delle Impostazioni rapide mostri Attiva e che sia presente la notifica «Gesto della chiamata preparata attivo»; se è sparita, il gestore della batteria ha fermato il listener (vedi sopra). Premi rapidamente tre volte il tasto di accensione, entro circa un secondo e mezzo tra una pressione e l'altra. Tutorial della chiamata preparata.
Il mio telefono non riesce più a fare chiamate reali
Self Call è stato selezionato in «Effettua chiamate con» nelle impostazioni degli account di chiamata del telefono. Apri l'app Telefono → Impostazioni → Account di chiamata (la dicitura può variare) e reimposta «Effettua chiamate con» sulla tua SIM. Self Call deve essere solo attivato lì, mai selezionato per le chiamate in uscita.
Ancora bloccato?
Usa Segnala un bug nel menu dell'app. Apre la tua app email con un messaggio che include il modello del telefono e la versione di Android, il che rende questi problemi molto più facili da individuare. Oppure scrivi a stefanov.alexandre@gmail.com.