Depanare
Dacă apelurile simulate nu se comportă așa cum vă așteptați, cauza este aproape întotdeauna una dintre setările de mai jos. Aceeași listă se află în aplicație la Mai multe → Sfaturi și soluții, cu butoane care deschid ecranul de setări potrivit.
Nu apare niciun apel
Dacă atingerea Acum sau o declanșare programată nu aduce niciun ecran de apel, cel mai probabil contul de apelare al Self Call nu este activat. Este singurul lucru fără de care Self Call nu poate funcționa. Deschideți Mai multe → Permisiunile aplicației și verificați comutatorul Cont de apelare sau urmați ghidul de configurare.
Apelurile programate nu sună când aplicația este închisă
Unele telefoane opresc agresiv aplicațiile din fundal pentru a economisi bateria, ceea ce poate anula un apel programat fără avertisment. Pe telefoanele Huawei, Honor, Xiaomi, vivo, Samsung, TECNO, Infinix, OPPO, realme și OnePlus trebuie schimbată o setare anume: setările de baterie după marcă. Pe alte telefoane, soluția este excluderea Self Call de la optimizarea bateriei (Permisiunile aplicației → Excepție de la optimizarea bateriei).
Un apel s-a blocat și nu a putut fi respins
Se întâmplă când managerul de baterie al telefonului blochează Self Call în mijlocul unui apel. Tonul de apel este redat de Android, dar preluarea, respingerea și durata soneriei rulează în aplicație; cât timp aceasta este blocată, apelul rămâne agățat, uneori până la repornirea telefonului. Setarea producătorului din ghidul setărilor de baterie previne acest lucru. Aplicația observă și ulterior un apel blocat și vă propune să puneți apelurile pe pauză până când setarea este corectată.
Apelurile programate sună cu întârziere
Pe Android 12 și versiunile mai noi, sincronizarea exactă necesită permisiunea Alarme și mementouri. Fără ea, sistemul poate întârzia un apel programat cu câteva minute. Activați-o din Mai multe → Permisiunile aplicației.
Fotografia apelantului nu apare pe ecranul de apel
Ecranul de apel primit este desenat de Android, care caută numărul apelantului în contactele dispozitivului și afișează fotografia acelui contact. O fotografie apare doar dacă apelantul este salvat ca un contact real cu imagine și cu același număr. Detalii și soluția.
Modul de sonerie Silențios vibrează
Oprirea soneriei necesită accesul la Nu deranja pentru Self Call. Acordați-l din Mai multe → Permisiunile aplicației → Acces la Nu deranja. Mai multe.
Gestul apelului pregătit nu face nimic
Verificați dacă caseta din Setări rapide afișează Activat și dacă notificarea „Gestul apelului pregătit este activ” este prezentă; dacă a dispărut, managerul de baterie a oprit ascultătorul (vedeți mai sus). Apăsați rapid butonul de pornire de trei ori, la cel mult aproximativ o secundă și jumătate între apăsări. Ghidul apelului pregătit.
Telefonul nu mai poate efectua apeluri reale
Self Call a fost selectat la „Apelează cu” în setările conturilor de apelare ale telefonului. Deschideți aplicația Telefon → Setări → Conturi de apelare (denumirea poate varia) și setați „Apelează cu” înapoi pe cartela SIM. Self Call trebuie doar activat acolo, niciodată selectat pentru apelurile efectuate.
Tot nu funcționează?
Folosiți Raportați o eroare din meniul aplicației. Se deschide aplicația de e-mail cu un mesaj care include modelul telefonului și versiunea Android, ceea ce face aceste probleme mult mai ușor de identificat. Sau scrieți la stefanov.alexandre@gmail.com.