نکات و راه‌حل‌ها

عیب‌یابی

اگر تماس‌های شبیه‌سازی‌شده آن‌طور که انتظار دارید رفتار نمی‌کنند، علت تقریباً همیشه یکی از تنظیمات زیر است. همین فهرست در برنامه، در بیشتر → نکات و راه‌حل‌ها، همراه با دکمه‌هایی که صفحه تنظیمات مربوط را باز می‌کنند، وجود دارد.

اصلاً تماسی ظاهر نمی‌شود

اگر ضربه زدن روی حالا یا یک زمان‌بندی هیچ صفحه تماسی نشان نمی‌دهد، به احتمال زیاد حساب تماس Self Call روشن نیست. این تنها چیزی است که Self Call بدون آن نمی‌تواند کار کند. بیشتر → مجوزهای برنامه را باز کنید و کلید حساب تماس را بررسی کنید، یا آموزش راه‌اندازی را دنبال کنید.

تماس‌های زمان‌بندی‌شده وقتی برنامه بسته است زنگ نمی‌خورند

برخی گوشی‌ها برای صرفه‌جویی باتری، برنامه‌ها را در پس‌زمینه به‌شدت متوقف می‌کنند، که می‌تواند تماس زمان‌بندی‌شده را بی‌سروصدا لغو کند. در گوشی‌های Huawei، Honor، Xiaomi، vivo، Samsung، TECNO، Infinix، OPPO، realme و OnePlus یک تنظیم مشخص باید تغییر کند: تنظیمات باتری بر اساس برند. در گوشی‌های دیگر، راه‌حل خارج کردن Self Call از بهینه‌سازی باتری است (مجوزهای برنامه → معافیت از بهینه‌سازی باتری).

یک تماس قفل شد و نمی‌شد آن را رد کرد

این وقتی رخ می‌دهد که مدیریت باتری گوشی، Self Call را در میانه تماس قفل می‌کند. خود زنگ را Android پخش می‌کند، اما پاسخ دادن، رد کردن و مدت زنگ داخل برنامه اجرا می‌شوند؛ تا وقتی برنامه قفل است، تماس گیر می‌کند، گاهی تا راه‌اندازی مجدد گوشی. تنظیم سازنده در آموزش تنظیمات باتری از این جلوگیری می‌کند. برنامه همچنین پس از آن متوجه تماس ازکارافتاده می‌شود و پیشنهاد می‌کند تا اصلاح تنظیم، تماس‌ها متوقف شوند.

تماس‌های زمان‌بندی‌شده دیر زنگ می‌خورند

در Android 12 و جدیدتر، زمان‌بندی دقیق به مجوز زنگ‌های هشدار و یادآوری‌ها نیاز دارد. بدون آن، سیستم ممکن است تماس زمان‌بندی‌شده را چند دقیقه به تأخیر بیندازد. آن را از بیشتر → مجوزهای برنامه روشن کنید.

عکس تماس‌گیرنده روی صفحه تماس ظاهر نمی‌شود

صفحه تماس ورودی را Android ترسیم می‌کند؛ Android شماره تماس‌گیرنده را در مخاطبین دستگاه شما جستجو می‌کند و عکس آن مخاطب را نشان می‌دهد. عکس فقط وقتی ظاهر می‌شود که تماس‌گیرنده به‌عنوان مخاطب واقعی با یک عکس و همان شماره ذخیره شده باشد. جزئیات و راه‌حل.

حالت زنگ بی‌صدا به‌جایش می‌لرزد

قطع کردن زنگ به دسترسی «مزاحم نشوید» برای Self Call نیاز دارد. آن را از بیشتر → مجوزهای برنامه → دسترسی «مزاحم نشوید» بدهید. بیشتر.

حرکت تماس آماده هیچ کاری نمی‌کند

بررسی کنید که کاشی تنظیمات سریع فعال را نشان دهد و اعلان «حرکت تماس آماده فعال است» وجود داشته باشد؛ اگر ناپدید شده، مدیریت باتری شنونده را متوقف کرده است (بالا را ببینید). دکمه روشن/خاموش را سه بار سریع فشار دهید، با فاصله حدوداً یک و نیم ثانیه بین فشارها. آموزش تماس آماده.

گوشی من دیگر نمی‌تواند تماس واقعی برقرار کند

Self Call در بخش «برقراری تماس با» در تنظیمات حساب تماس گوشی شما انتخاب شده است. برنامه تلفن → تنظیمات → حساب‌های تماس را باز کنید (عبارت‌ها متفاوت است) و «برقراری تماس با» را دوباره روی سیم‌کارت خود بگذارید. Self Call فقط باید آنجا روشن باشد و هرگز نباید برای تماس‌های خروجی انتخاب شود.

هنوز مشکل دارید؟

از گزارش اشکال در منوی برنامه استفاده کنید. برنامه ایمیل شما را با پیامی باز می‌کند که مدل گوشی و نسخه Android شما را در بر دارد و پیگیری این مشکلات را بسیار آسان‌تر می‌کند. یا به stefanov.alexandre@gmail.com ایمیل بزنید.