Brukerstøtte

Trenger du hjelp?

De fleste spørsmål besvares i veiledningene og på feilsøkingssiden. For alt annet fungerer e-post best.

Rapportere en feil

Den raskeste måten er Mer → Rapporter feil i appen. Den åpner e-postappen din med et utkast som allerede inneholder telefonmodell, Android-versjon og appversjon. Legg til hva du gjorde, hva du forventet og hva som skjedde i stedet. Ingenting sendes med mindre du sender det selv.

Kjøp

Fullversjonen er et engangskjøp gjennom Google Play, knyttet til Google-kontoen din. Har du installert appen på nytt eller byttet telefon? Åpne Mer → Gratis- vs. fullversjon og trykk på Allerede betalt? Gjenopprett kjøp. Refusjoner går gjennom Google Plays vanlige prosess.

Funksjonsønsker og tilbakemeldinger

Tas gjerne imot på e-post. Hvis Self Call hjalp deg ut av en knipe, hjelper en vurdering på Google Play andre med å finne appen.