সাহায্য দরকার?
বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর টিউটোরিয়াল ও সমস্যা সমাধান পৃষ্ঠায় আছে। বাকি সবকিছুর জন্য ইমেইলই সবচেয়ে ভালো।
টিউটোরিয়াল
সেটআপ, শিডিউল, প্রস্তুত কল, কলার, ভয়েস বার্তা, রিং মোড আর ব্র্যান্ড অনুযায়ী ব্যাটারি সেটিংস।
দেখুন →সমস্যা সমাধান
কোনো কল দেখায় না, ব্যাকগ্রাউন্ডে কল বাজে না, কল আটকে গেছে, দেরিতে কল, ছবি নেই।
ঠিক করুন →ডেভেলপারকে ইমেইল করুন
stefanov.alexandre@gmail.com। সাধারণত এক-দুই দিনের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
লিখুন →বাগ রিপোর্ট করা
সবচেয়ে দ্রুত উপায় হলো অ্যাপের ভেতরে আরও → বাগ রিপোর্ট করুন। এটি আপনার ইমেইল অ্যাপে একটি খসড়া খোলে, যাতে আগে থেকেই আপনার ফোনের মডেল, Android সংস্করণ ও অ্যাপের সংস্করণ থাকে। আপনি কী করেছিলেন, কী আশা করেছিলেন আর তার বদলে কী ঘটেছে তা যোগ করুন। আপনি না পাঠালে কিছুই পাঠানো হয় না।
কেনাকাটা
সম্পূর্ণ সংস্করণ Google Play-র মাধ্যমে একটি এককালীন কেনাকাটা, আপনার Google অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত। অ্যাপ আবার ইনস্টল করেছেন বা নতুন ফোনে গেছেন? আরও → ফ্রি বনাম সম্পূর্ণ সংস্করণ খুলুন এবং আগেই কিনেছেন? কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করুন ট্যাপ করুন। রিফান্ড Google Play-র সাধারণ প্রক্রিয়ায় হয়।
নতুন সুবিধার অনুরোধ ও মতামত
ইমেইলে সাদরে গ্রহণ করা হয়। Self Call যদি আপনাকে কোনো কঠিন পরিস্থিতি থেকে বের করে আনে, Google Play-তে একটি রেটিং অন্যদের এটি খুঁজে পেতে সাহায্য করে।